Společenská odpovědnost firem (CSR) je závazek firem chovat se zodpovědně s ohledem na prostředí a společnost, ve které podnikají, a to vše dobrovolně. Tento koncept se objevil počátkem 2. poloviny 20. století a znamená takový způsob vedení firmy a budování vztahů s partnery, který přispívá ke zlepšení reputace a zvýšení důvěryhodnosti podniku.
V první řadě je poměrně důležité rozlišovat společensky odpovědné firmy od firem, které pouze zahrnují společensky odpovědné programy do své obchodní strategie. Zatímco společensky odpovědná firma minimalizuje negativní dopady svého působení v každém kroku své činnosti, firma s programem společenské odpovědnosti typicky pouze přidává program s pozitivním společenským dopadem bez zásahu do své hlavní činnosti (příkladem může být výrobce cigaret s programem podporujícím výzkum rakoviny).
Evropská komise v tzv. Zelené knize, vydané v roce 2001, definuje CSR takto: „Společenská odpovědnost firem dobrovolně integruje sociální a ekologické ohledy do podnikatelských činností firmy, a to ve spolupráci se zainteresovanými stranami podniku neboli stakeholdery“.
Jako stakeholdeři jsou označovány všechny zainteresované osoby či skupiny osob uvnitř a v okolí firmy - patří sem zákazníci, akcionáři, zaměstnanci, obchodní partneři, dodavatelé a další.
Společensky odpovědné firmy staví na první místo plnění legislativních požadavků a poté nad jejich rámec dobrovolně uplatňují odpovědné chování. Výsledkem je pozitivní vliv na společnost a zároveň prospěch a konkurenční výhoda pro firmu.
Čtěte také: Co nabízí Ekologická poradna Dr. Landy?
Charakteristické rysy CSR
CSR stojí na třech pilířích:
- ekonomická činnost firmy
- sociální rozvoj
- ochrana životního prostředí
Mezi charakteristické rysy CSR patří:
- Dobrovolnost: Podnik veškeré odpovědné aktivity vykonává dobrovolně, nad rámec svých zákonných povinností.
- Dialog se stakeholdery: Zapojení zainteresovaných stran, které firmu výrazně ovlivňují.
- Dlouhodobý charakter: Aktivity CSR jsou realizovány dlouhodobě a nekončí, pokud se podnik ocitne v horší ekonomické situaci.
- Důvěryhodnost: CSR přispívá k posílení důvěry ve firmu; činnosti však musí být transparentní, trvalé a nezveličované.
Oblasti - pilíře společenské odpovědnosti firem
Dobrovolné odpovědné chování firmy stojí na třech pilířích: oblasti ekonomické, sociální a environmentální. Náplní společenské odpovědnosti každé firmy by měly být všechny tři oblasti, každá oblast však obsahuje mnoho činností, z kterých může podnik vybírat dle svého zaměření a dle požadavků stakeholderů.
- Ekonomická odpovědnost: V ekonomické oblasti se od firmy očekává transparentní podnikání a pozitivní vztahy s investory, zákazníky, dodavateli a dalšími obchodními partnery. Sledují se také její dopady na ekonomiku na lokální, národní i globální úrovni, například prostřednictvím rozvoje zaměstnanosti či boje proti korupci.
- Sociální odpovědnost: V sociální oblasti se odpovědné chování firmy zaměřuje na přístup k zaměstnancům a podporu okolní komunity. Na pracovišti i v místní komunitě tak podnik ovlivňuje životní úroveň, zdraví, bezpečnost, vzdělávání a kulturní rozvoj občanů.
- Environmentální odpovědnost: V environmentální oblasti si podnik uvědomuje své dopady na živou i neživou přírodu včetně ekosystému, půdy, vzduchu a vody. Předpokládá se, že svou podnikatelskou činnost bude vykonávat tak, aby chránil přírodní zdroje a co nejméně zatěžoval životní prostředí.
Příklady CSR aktivit
Níže jsou uvedeny příklady CSR aktivit v rámci jednotlivých oblastí:
| Oblast | Příklady aktivit |
| Ekonomická | Transparentní podnikání, odmítání korupce, pozitivní vztahy s investory, zákazníky a dodavateli, vysoká kvalita a bezpečnost produktů/služeb. |
| Sociální | Péče o zdraví a bezpečnost zaměstnanců, podpora vzdělávání, odmítání dětské práce, genderová rovnost, zaměstnávání minorit, dodržování lidských práv, podpora dobrovolnictví. |
| Environmentální | Využívání recyklovaného papíru, obnovitelných zdrojů energie, šetrné zacházení s přírodními zdroji, ochrana životního prostředí, snižování emisí CO2. |
Příklady společensky odpovědných firem
Níže jsou uvedeny příklady společensky odpovědných firem a jejich aktivit:
Čtěte také: Postupy likvidace nebezpečného odpadu
- 3M Česko, s.r.o.: Zaměřuje se na výrobu a prodej kancelářských potřeb, komerční grafiku, elektro a telekomunikace, zdravotnictví, automobilový průmysl či bezpečnost a ochranu.
- AHOLD Czech Republic (Albert): Podporuje vzdělávání a integraci znevýhodněných dětí a dospělých prostřednictvím Nadačního fondu Albert.
- Česká spořitelna, a.s.: Realizuje projekt Diversitas na podporu zaměstnávání a kariérního růstu žen.
- ČEZ, a. s.: Podporuje seniory, odstraňuje architektonické bariéry ve školách a pomáhá znevýhodněným lidem.
- ČSOB, a.s.: Budova ústředí zohledňuje ekologické aspekty a banka podporuje ekologické myšlení u svých zaměstnanců.
- Globus ČR, k.s.: Získává prostředky na speciálně upravené vozy pro přepravu handicapovaných.
- Hotel Adria Praha: Rozvíjí společenskou odpovědnost i v malých firmách a získal ekoznačku Evropské Unie „Květina".
- IBM Česká republika: Zaměřuje se na efektivnější léčbu cukrovky a podporuje udržitelný rozvoj prostřednictvím konceptu „Chytřejší planeta".
- Konzum, obchodní družstvo: Podporuje české lokální výrobce potravin.
- O2 Czech Republic: Vzdělává děti i dospělé o nástrahách internetu a bezpečném chování online.
- Plzeňský Prazdroj: Podporuje odpovědnou konzumaci alkoholu a snižování spotřeby vody a energie.
- Siemens, a.s.: Zavedl politiku používání ekologických aut a podporuje českou vědu a školství.
- Skanska: Omezuje emise CO2 ve stavebnictví a nabízí úsporná opatření zákazníkům.
Výhody společenské odpovědnosti firem
Dobře nastavená společenská odpovědnost by měla firmě přinášet řadu výhod:
- Vylepšený veřejný obraz
- Vyšší atraktivita a udržení zaměstnanců
- Růst zákazníků
- Pozitivní mediální obraz
- Zvýšené investice a dárcovství
Jak zavést společenskou odpovědnost firem
Koncept společenské odpovědnosti není náročný, a proto jej mohou realizovat snadno i malé a střední firmy. Obecně řečeno, CSR je vše, co děláte, děláno odpovědně.
Praktické tipy:
- Začněte s krátkým kodexem na firemní nástěnce, který obsahuje tři cíle vytyčené na měsíc.
- Vyměňte klasické odpadkové koše za koše na tříděný odpad.
- Poskytněte neplacené volno pro zaměstnance, který vede dětské tábory.
Být společensky odpovědnou firmou znamená upevňovat své postavení na trhu skrze tvorbu zdravé a hospodárné firmy.
Čtěte také: Strojírenství a ekologické předpisy
tags:
#ekologicka #odpovednost #firem #priklady
Oblíbené příspěvky: