Aplikace Záchranka je přímo napojena na systémy záchranných služeb v ČR. Po stisknutí nouzového tlačítka aplikace automaticky odesílá záchranářům nouzovou zprávu s vaší polohou a dalšími informacemi. Poté dojde k nabídnutí volání na tísňovou linku, které je nutné potvrdit. Až telefonické spojení s linkou 155 zajistí výjezd posádky ZZS.
Pokud se nacházíte na horách, aplikace Záchranka to podle GPS signálu sama rozezná a odešle nouzovou zprávu i horské službě v dané oblasti. Po stisku nouzového tlačítka dochází k odeslání nouzové zprávy s vaší přesnou polohou. Zároveň je nutné standardním způsobem potvrdit volání na tísňové číslo 155. Nouzové tlačítko tedy slouží jako zrychlená volba pro kontaktování zdravotnické záchranné služby s výhodou lokalizace a přenosu dalších informací.
Aplikace Záchranka funguje pouze na dotekových telefonech a hodinkách Apple Watch. Nemůžete ji použít na tabletu, notebooku ani počítači, a to proto, že součástí volání o pomoc je kromě stisku nouzového tlačítka i automaticky vytáčený hovor na dispečink linky 155. V dlouhodobém plánu je i napojení aplikace Záchranka na Android Wear. Aplikace Záchranka funguje také na tlačítkovém telefonu Aligator A930, kde automaticky odešle vaši polohu a důležité informace o vás při volání na tísňová čísla zdravotnické záchranné služby a horské služby (155 a 1210).
Operátor tísňové linky získá tyto informace okamžitě během hovoru, což eliminuje potřebu složitého vysvětlování. Lokalizace využívá data z mobilní sítě i přesný GPS signál, což umožňuje rychlé a přesné určení místa zásahu.
Po stažení aplikace je nutné zadat své jméno, příjmení a telefonní číslo včetně předvolby +420. Jakmile je zadáte, přijde vám SMS s aktivačním kódem, který zadáte. V tu chvíli je vaše telefonní číslo ověřeno. Doporučujeme také vyplnit sekci “Můj profil”, kam můžete vepsat své zdravotní údaje, kontakty na osoby blízké a další informace, které budou při odeslání nouzové zprávy z vašeho telefonu zaslány záchranářům. Tyto údaje nejsou uloženy na žádném serveru, pouze ve vašem telefonu. Přenesou se pouze v případě nouzového volání, a to přímo na dispečink zdravotnické záchranné služby. Tuto možnost doporučujeme pouze v krajních případech.
Čtěte také: Rizika mobilních aplikací a Wi-Fi
V levém horním rohu aplikace Záchranka najdete ikonu “Zapnout testovací režim”, pokud ji zmáčknete, objeví se vám vyskakovací okno s informací, že je aplikace v testovacím režimu, zmáčkněte “OK”. Nouzové tlačítko aplikace se přepne na oranžový „TEST“ a i horní lišta je v testovacím režimu oranžová. Zmáčkněte oranžové nouzové tlačítko a objeví se možnosti „Zrušit aktivaci“ (zelená) a „Přivolat pomoc“ (oranžová) stejně jako byste volali naostro. Objeví se nápis: do 5 vteřin můžete volání zrušit - nerušte jej, počkejte na odečet.
V sekci “Informace” najdete všechny informace o aplikaci Záchranka, včetně instruktážních videí. Nejdůležitější funkcí jsou zde Varovná upozornění, která fungují jako tzv. reverzní tísňová linka. Pokud označíte své oblasti zájmu, budou vám v případě, že se na daném území stane událost, která by mohla ohrozit váš život či zdraví, přicházet notifikace s upozorněním. Tyto notifikace rozesílá krizový odbor daného města či kraje. Všechny funkce si můžete projít tady.
Tlačítko „Nemohu mluvit“ najdete na hlavní obrazovce vlevo pod nouzovým tlačítkem. Slouží pro případy, kdy vám zranění nebo situace nedovolují hlasově komunikovat s operátory zdravotnické záchranné služby. Po stisknutí tlačítka se objeví tabulka s devíti nejčastějšími úrazy/nehodami/poraněními a vy z nich vyberete ty, které se vás týkají. Po výběru zmáčknete červené tlačítko "Odeslat nouzovou zprávu" hned pod tabulkou. Následně je na dispečink zdravotnické záchranné služby odeslána nouzová zpráva, ve které jsou nejen údaje z vašeho profilu a přesná GPS poloha, ale také situace, které jste vybral/a v tabulce. Poté je nutné potvrdit aplikací navržené volání na tísňovou linku 155.
Internetové připojení není pro správnou funkci systému vůbec zapotřebí. Není-li váš mobilní telefon připojen k internetu, aplikace po aktivaci alarmu odešle vaši přesnou polohu pomocí šifrované SMS - její odeslání je nutné potvrdit! Odeslání tísňové SMS je na telefonech s Androidem možné i automaticky. Jak tuto možnost nastavit, najdete zde. Pokud nemáte žádný signál, nelze uskutečnit hovor na linku 155. V případě slabého signálu, kdy nelze spolehlivě odeslat polohu přes internetové připojení, může být odeslána tísňová SMS zpráva s vaší polohou. Ta je na signál méně náročná než běžné volání, a tak může tak být doručena i v situacích, kdy hovor není možný.
Pokud se ocitnete v nouzi a nemáte signál, zkuste změnit místo - přesunout se na vyvýšené místo nebo do otevřeného prostoru. Případně požádejte někoho z okolí, aby se pokusil o spojení. I slabý signál může stačit k navázání spojení s tísňovou linkou nebo odeslání důležitých údajů. Automatická aktivace GPS není v mobilní aplikaci bohužel možná. Aplikace by nebyla schválena společnostmi Google a Apple. Bohužel toto není možné, a to kvůli požadavkům výrobců telefonů. Doufáme ale, že se nám jednou podaří, aby byla aplikace Záchranka součástí každého telefonu.
Čtěte také: Aplikace Zvuky přírody – recenze
V dalších státech se po stisku tlačítka dovoláte na danou tísňovou linku, avšak bez odeslání nouzové zprávy obsahující vaši GPS polohu a další údaje. Pokud využijete aplikaci Záchranka v budově, GPS v některých případech nedokáže kvůli nižšímu signálu s přesností na metry určit, kde se nacházíte. GPS signál je nejlepší na otevřeném prostoru. Proto jsme do sekce “Můj profil” na žádost záchranářů přidali místo pro zadání adresy vašeho bydliště, a to včetně čísla bytu či poschodí, ve kterém žijete.
Aplikace Záchranka odesílá po aktivaci nouzového tlačítka vaši polohu a další informace vždy, kdekoli se nacházíte - v ČR nebo v zahraničí. Nacházíte-li se na území ČR nebo v pohraničí, tedy zhruba cca 10 km na území sousedního státu, vaše poloha je vždy přenesena na nejbližší dispečink záchranné služby v ČR. Problémem je tísňové volání. Linka 155 je funkční pouze jste-li připojen/a k vašemu operátorovi v ČR. Na zahraničním operátorovi linka 155 není funkční.
Nicméně se může stát, že jste ještě na území ČR, ale již detekujete signál zahraničního operátora. Aplikace hranice zemí určuje na základě GPS, nikoli na základě signálu mobilní sítě. V případě, že se tedy nacházíte na území ČR se zahraničním operátorem a nedovoláte se na linku 155, vaše nouzová zpráva je korektně přijata a zdravotnická záchranná služba volá na dané číslo zpět. V případě, že máte zahraniční účet na Google Play či AppStore, je stažení prozatím omezeno. Postupně ho ale uvolňujeme pro všechny zahraniční obchody tak, aby bylo stažení možné kdekoliv.
Registrace telefonního čísla bude možná pouze na území, kde aplikace Záchranka funguje - tudíž v Česku, Rakousku, Maďarsku a na Slovensku. V případě, že jste neslyšící nebo máte vadu řeči, uveďte tuto skutečnost ve zdravotních údajích v sekci “Můj profil”. Poté se vám v případě nouze po stisku červeného nouzového tlačítka automaticky objeví tabulka s devíti poraněními a vy vyberete, co se vám stalo. Můžete zaškrtnout i více možností. Poté zmáčknete tlačítko pod tabulkou "Odeslat nouzovou zprávu". Nechte vytáčet hovor na tísňovou linku 155 a pokud můžete, udělejte nějaký hluk (např. Dispečinky zdravotnické záchranné služby mají k dispozici videopřenosy nebo chat.
Varovná upozornění slouží jako tzv. reverzní tísňová linka. Tento nástroj je pomůckou pro krizové štáby jednotlivých krajů/měst. Ve chvíli, kdy se na jejich území stane událost, která by mohla ohrozit životy a zdraví obyvatel, krizový odbor zadá notifikaci do aplikace a ta vyskočí jako upozornění každému, kdo je k odběru informací z dané ORP přihlášen. Varování tohoto typu mohou zasílat pouze v krajích, které jsou partnery Aplikace Záchranka. K červnu 2025 je to Jihomoravský, Pardubický, Plzeňský, Karlovarský a Praha. Letos se přidají ještě Středočeský, Olomoucký a Královehradecký. Po celé ČR jsou pak pomocí aplikace Záchranka zasílány také výstahy ČHMÚ, které mají kritickou důležitost.
Čtěte také: Recenze KINOMAP aplikace pro rotopedy
Jak si varování nastavit? Poté, co kliknete na ikonu INFORMACE (vykřičník v trojúhelníku vpravo dole), uvidíte zcela nahoře ikonu "Varovná upozornění", po rozkliknutí si můžete jednoduše vybrat sledované oblasti. Pokud se chystáte na hory, lze zde zapnout i varování horské služby. Pokud je varovné upozornění zasláno, objeví se vám na displeji telefonu i jako upomínka u aplikace. Nezapomeňte mít v telefonu povolené notifikace z aplikace Záchranka.
Kromě aplikace Záchranka existují i další řešení pro zvýšení osobní bezpečnosti a přivolání pomoci v nouzi. Mezi ně patří například:
Pokud se chystáte na hory, nezapomeňte na adekvátní bezpečnostní výbavu:
Každý uživatel sjezdové tratě je povinen znát a dodržovat pravidla FIS (Mezinárodní lyžařská federace). Nerespektování těchto pravidel může vést k úrazům, za které je uživatel odpovědný.
Mezi základní pravidla patří:
Podle statistik Horské služby ČR jsou nejčastější úrazy na sjezdových tratích spojeny s lyžováním a snowboardingem. Mezi nejčastější příčiny patří nepřizpůsobení rychlosti jízdy, přecenění vlastních sil a bezohledné chování na sjezdovce.
Bc. Michal Janďura, DiS., HS Šumava: Zásahů za období od 1. prosince 2016 do 30. dubna 2017 bylo v ČR celkem 7079, z toho lyžování 4002×, snowboarding 1401×, lyžování běžecké 352×, pěší turistika 432×, přepravní zařízení (vleky, lanovky) 47× a zbytek jsou ostatní zásahy spojené se zimní sezónou.
Pavel Jirsa, HS Krkonoše: V zimní sezoně 2016/2017 bylo v Krkonoších celkem 2549 úrazů. Z toho bylo nejvíce poranění kloubu - 1086. Následuje: zhmoždění 667×, zlomenina 646×, rána 217×. Ostatní úrazy jsou sdruženy pod kolonkou jiné a těch je celkem 277.
V tabulce níže jsou uvedeny nejčastější typy úrazů v Krkonoších v zimní sezóně 2016/2017:
| Typ úrazu | Počet |
|---|---|
| Poranění kloubu | 1086 |
| Zhmoždění | 667 |
| Zlomenina | 646 |
| Rána | 217 |
| Ostatní | 277 |
V případě úrazu je důležité co nejrychleji přivolat pomoc. Lze to učinit:
tags: #aplikace #pro #rychlé #vytáčení #v #ohrožení