Firemní kultura a ekologie v praxi

Společnost Samsung Electronics představila svou novou ekologickou strategii, s níž se přidává k celosvětové snaze o zvládání klimatických změn. Hlavním cílem je dosáhnout nulových uhlíkových emisí do roku 2050 prostřednictvím inovativních technologií, které umožní zavádět udržitelná opatření na všech stupních výrobního procesu, během životnosti produktů i po jejím konci. Této vizi odpovídá i skutečnost, že ESG, tedy odpovědná ekologická a sociální firemní politika, je pro Samsung mnohem víc než jen módní zkratka.

Chceme-li mít pozitivní dopad na planetu, musíme začít u vlastních zaměstnanců. Ti se po celém světě snaží aktivně prosazovat myšlenky udržitelnosti a společenské odpovědnosti. Náš seriál o zaměstnancích Samsungu, kteří stojí v čele snah o udržitelnou budoucnost na různých místech na světě, se v dnešním díle věnuje dvěma mimořádně aktivním dámám.

ESG v praxi: Případ Samsungu v Bruselu

Brusel, to zdaleka není jen čokoláda a vafle. Belgická metropole je především neoficiální metropolí Evropské unie. Již řadu desetiletí tu sídlí celá řada nejdůležitějších evropských institucí - Evropská komise, Rada EU, Evropská rada či Evropský parlament. A právě v této kanceláři Francesca i Paula pracují, jejich úkolem je prosazovat korporátní ESG strategii všude, kde to jde. „Do náplně práce naší kanceláře patří jednání s vládami a evropskými institucemi,“ vysvětluje Francesca.

Obě ženy monitorují situaci, co se týče udržitelnosti a korporátní odpovědnosti během celé životnosti produktů i při jiných aktivitách Samsungu, a pomáhají zaměstnancům, jak správně postupovat. Francesca i Paula jezdí do práce na kolech. Udržitelnost pro ně není jen náplň práce, ale také životní styl. Pro zaměstnance Samsungu v Bruselu ovšem ekologický život nepředstavuje žádný velký problém. Kancelář se nachází v příjemné čtvrti plné pěších zón a cyklostezek, je snadno dosažitelná veřejnou dopravou a mnozí zaměstnanci tak volí ekologický způsob dojíždění do práce.

V kanceláři se Francesca s Paulou vždy pozdraví, než se pustí do práce. „Chvíli organizuji akci pro studenty, za okamžik už si pročítám nejnovější nařízení Evropské komise pro ekologické provedení staveb a za hodinku už mám schůzku se zástupci dalších firem, kde se diskutuje o úsporách energie,“ vypráví Francesca. Práce, v níž pomáhá dodavatelům i zákazníkům v otázkách pracovní bezpečnosti, zdraví, pohody, dobré praxe, lidských práv i ekologie, ji nesmírně baví, a navíc přináší viditelné výsledky. Samsung je firma s globální působností, její obchodní řetězec má tak obrovský dosah a zanechává za sebou velmi viditelnou stopu.

Čtěte také: Recyklace v České republice

Udržitelnost v dodavatelském řetězci

Samsung zavedl důkladný a transparentní proces hodnocení a kritéria pro nové dodavatele. „Systém ekologického hodnocení partnerů je zárukou, že žádné z materiálů pro produkty značky Samsung neobsahuje škodlivé chemické látky ani materiály,“ vysvětluje Paula. Samsung usiluje o vytváření strategických partnerských vztahů s nejlepšími dodavateli v oboru, založených na vzájemné důvěře. Podle Pauly je spolupráce s ekologicky cítícími partnery je výhodná pro Samsung i pro zákazníky, protože se jejím prostřednictvím vytváří udržitelná hodnota.

Francesca pracuje v divizi Samsung European Public Affairs jako vrchní specialistka pro corporate citizenship a udržitelnost. Práce v tak velkém měřítku je nepochybně působivá, ale Franceska má největší radost z toho, že její činnost skutečně ovlivňuje každodenní život lidí. „Samsung každoročně prodává miliony nejrůznějších technických produktů, určených mimo jiné pro mladé uživatele,“ vysvětluje Francesca. „Jsem hrdá na to, že jsme zodpovědná firma a v mnoha evropských zemích pomáháme šířit povědomí o digitální bezpečnosti. Co se týče přístupu Samsungu k online bezpečnosti, vysvětluje Francesca, že je nutné nabídnout co největšímu počtu lidí digitální vzdělání, dovednosti a nástroje k tomu, aby technologie používali bezpečným a správným způsobem. Rovněž je podle ní zapotřebí chránit uživatele před škodlivým obsahem či chováním. Francesca měla také příležitost prezentovat práci Samsungu na konferenci Safer Internet Forum v roce 2020 a následně oslovila i evropské instituce, firmy a další důležité účastníky veřejné debaty.

„Tento typ činnosti přesahuje rámec vymezený zákonem a slouží jako důkaz, že to Samsung s vytvářením lepší budoucnosti pro všechny myslí vážně,“ tvrdí Francesca. Francesca i Paula se snaží jít příkladem a chovat se ekologicky, i když nejsou zrovna v kanceláři. „Skutečné změny brzdí především představa, že rozhodnutí jednotlivců nemají žádný dopad, nebo jen omezený. To ale vůbec není pravda,“ vysvětluje Francesca. „Máme toho v rukou spoustu - jak jezdíme do práce, co jíme, jak pořádáme schůzky, kolik služebních cest podnikáme a podobně. „Máme jen jednu planetu k životu a když jí budeme ubližovat, pocítíme to všichni,“ dodává Paula.

„Je důležité vést zaměstnance a uživatele k tomu, aby se při svém rozhodování více dbali na životní prostředí. Ještě před pár lety se udržitelnost považovala za přednost, dnes už jde o čirou nutnost. O potřebě ekologické a sociální firemní politiky v současnosti běžně hovoří běžní pracovníci i nejvyšší management, stala se z ní součást obecného povědomí. „Je pro mě nesmírně důležité pracovat ve firmě, která se chová společensky odpovědně, s níž sdílíme stejné hodnoty a která odpovídá mému životnímu stylu,“ vysvětluje Francesca. „Moderní technologie lze využívat k prospěchu planety, pro zisk i pro dobro lidí,“ dodává Paula. Soukromé firmy hrají při ochraně planetárního ekosystému a přírodních zdrojů důležitou roli.

Fosfa: Inovace a ekologie ruku v ruce

Na kraji Břeclavi, kousek od hranic s Rakouskem, sídlí na první pohled obyčejná chemička na zpracování žlutého fosforu. Firma Fosfa je však inspirativní v mnoha ohledech - využitím nejmodernějších technologií, firemní kulturou nebo svým vztahem k životnímu prostředí. Hned při vstupu do areálu je patrné, že firemní kultura je v rámci celého závodu na prvním místě. Motto „We live to give“ je kromě recepce k vidění na každém kroku. Zaměstnanci jej tak mají stále na očích a mohou si připomínat smysl své práce, ať už ve firmě vedou tým lidí nebo mají na starosti úklid laboratoří.

Čtěte také: Ekologická práce v Jihomoravském kraji

„Naše motto obsahuje to nejdůležitější, co nás definuje. Chceme se chopit každé příležitosti a dělat vše ke prospěchu zákazníka,“ říká ředitel a majitel firmy Ivan Baťka. Hybnou silou společnosti jsou proto inovace a diverzifikace produktů s důrazem na službu zákazníkovi. Od roku 2002, kdy Fosfu Baťka koupil, se portfolio produktů několikrát změnilo. Právě ekologie je směr, kterým se Fosfa ubírá, a chce tak změnit všeobecný pohled na výrobní průmysl. „Snažíme se snižovat dpady a nadměrnou spotřebu všech zdrojů, recyklovat všechny materiály a opětovně využívat energii. Kromě ochrany životního prostředí klade firma důraz také kvalitu dodávaných produktů a služeb.

Strategie 5P a Kaizen ve Fosfě

„V řízení firmy se držím strategie 5P - purpose, people, product, platform, process & process quality. Pokud některé rozhodnutí ve firmě nesplňuje všech pět předpokladů, zamítnu ho,“ popisuje Ivan Baťka. „Důležitý je pro mě především purpose, smysl, jímž je služba zákazníkovi. Lidé jsou největší hodnotou firmy. Jak říkal Tomáš Baťa: 'Mé fabriky bez lidí jsou jen kusy oceli a betonu'. Produkt je pak něco, co musí u zákazníka vzbuzovat emoce, vášeň či touhu. Platforma je nezbytná pro systémovou podporu činností, na ní se vše odehrává.

„Pokud se některému ze zaměstnanců dostane pod ruku nekvalitně odvedená práce, je na něm, aby požadovanou kvalitu nepustil dále do procesu. Vždycky říkám: Don’t get it, don’t make it, don’t send it,“ cituje Ivan Baťka svého oblíbeného japonského guru managementu Masaaki Imai. Kaizen, z japonštiny "neustálá změna k lepšímu", je filozofie pro zlepšování procesů, a to nejen ve výrobě, ale i v administrativě, jde o řízení podniku jako celku. „Zajistit procesní kvalitu, tedy vyprodukovat pokaždé stejný kvalitní produkt, je problém každé výroby. My tu dnes neustále mluvíme o digitalizaci a robotizaci výroby (neboli Industry 4.0), dokud ale nebudou v pořádku procesy jako takové, nemá smysl je digitalizovat.

V břeclavské firmě se proto snaží procesy neustále zjednodušovat, zkracovat, inovovat a zlepšovat. Vychází přitom mimo jiné z Heinrichova pravidla, které se jim osvědčilo i v praxi. Z 299 malých nedostatků, může vzniknout 29 středně vážnějších prostojů a chyb, a to pak způsobit jednu závažnou havárii či vážné zastavení výroby. V hledání nových vylepšení podporují ve Fosfě i své zaměstnance (které stejně jako u Baťů nazývají spolupracovníky). „Máme nastavený systém finančního oceňování týmů i jednotlivců za návrhy na zlepšení nejen ve výrobě, ale i v administrativě,“ vysvětluje František Klimovič, vedoucí skupiny Tréninkového centra ve Fosfě.

Investice do zaměstnanců a diverzifikace

Finanční bonusy za nová vylepšení jsou jen jednou ze složek mzdové politiky firmy. Od roku 2002 mají zdejší zaměstnanci průměrný meziroční nárůst mezd o 6,9 procent. „Jsem přesvědčený, že mzdy musí lidem neustále růst,“ míní Ivan Baťka. „Jako firma tím sami na sebe vytváříme tlak. Firma má aktuálně 270 zaměstnanců v břeclavském závodě a dalších více jak sto lidí v závodech v Německu a v Kazachstánu. A jak se jim daří neustále růst? Kromě inovací ve výrobě je podle Ivana Baťky klíčem k úspěchu firmy také diverzifikace zákaznického portfolia.

Čtěte také: České ekologické firmy

„Pokud jste závislí na jednom či dvou odběratelích, dostáváte se do pasti. „My jsme se v průběhu let proto rozloučili s několika klíčovými globálními hráči a snažíme se své zákaznické portfolio co nejvíce diverzifikovat. A samozřejmě se přesouvat z komoditního byznysu do oblasti specializovaných výrobků s vysokou přidanou hodnotou. V současné době náš největší zákazník netvoří více než čtyři procenta našeho obratu. V současné době náš největší zákazník netvoří více než čtyři procenta našeho obratu. Kromě diverzifikace zákazníků razí Ivan Baťka i politiku nulového zadlužení. Firma nemá žádné půjčky a odmítá dotace. V rámci naplňování svých hodnot důsledně dodržuje pravidlo, že platí všem dodavatelům řádně a včas a neeviduje tak žádné závazky po splatnosti. To stejné však vyžaduje od svých odběratelů.

Transformace firemní kultury

Téměř kontinuálnímu růstu vděčí firma také díky dobře nastavené firemní kultuře. Když před 17 lety Ivan Baťka do Fosfy přišel, čekala ho tu rozpadající se společnost plná rezignovaných zaměstnanců. „Musel jsem firmu proměnit od základů a zaměstnance motivovat. Změnit firemní kulturu nelze jen z vrchu, člověk musí získat podporu napříč firmou,“ popisuje. „Nejprve je potřeba realizovat změnu prostředí, pak postupně dochází ke změně chování lidí a teprve pak se mění kultura společnosti. Klasické školství připravuje studenty na podmínky, které ve světě už dávno mnohdy neplatí. Kromě fyzických změn ve výrobě i v administrativě zavedl Ivan Baťka ve firmě systém vzdělávání.

Mají dokonce vlastní univerzitu, kde se pořádají vzdělávací semináře a přednášky pro zaměstnance, vše na principu Learning by doing (tedy vzdělávání v rámci praxe). Nyní spolupracují i se studenty a doktorandy vysokých škol, ale i středních škol středních a odborných učilišť. „Klasické školství je většinou zkostnatělé a bohužel mnohdy i zaostalé, neodpovídající dynamice doby a transformaci světové ekonomiky. Vychovává a připravuje studenty na podmínky, které ve světě už dávno mnohdy neplatí. Fosfa a.s. je největším zpracovatelem žlutého fosforu v Evropě. Kromě potravinových a průmyslových fosfátů se od roku 2010 zaměřuje také na vývoj a výrobu přírodních produktů pro péči o tělo a domácnost pod značkou Feel Eco. V neposlední řadě tu také najdete pod značkou Feel Greens unikátní vertikální farmu, kde se ve speciálních laboratorních podmínkách pěstuje zelenina a tzv.

tags: #firemní #kultura #a #ekologie #v #praxi

Oblíbené příspěvky:

• Rodina a rozvoj dětí
• Diskuse o invazních rostlinách
• Emisní podmínky dluhopisu - podrobný rozbor
• Brána do světa přírody
• Cesty Šumavou a jejich ochrana