Mercia Chrudim: Měření emisí a recenze služeb

Společnost Auto Mercia Chrudim je autorizovaný prodejce nových a ojetých vozů značky ŠKODA. Kromě prodeje se specializuje na poskytování záručních a pozáručních servisních služeb, diagnostické centrum, pneuservis, měření emisí, lakovnu a karosárnu. Servis je nabízen i pro opravy vozidel jiných značek. Pojďme se podívat na zkušenosti zákazníků s touto společností, zejména s důrazem na měření emisí.

Měření emisí v Auto Mercia Chrudim: Zkušenosti zákazníků

Někteří zákazníci si pochvalují rychlost a profesionalitu techniků při měření emisí. Jeden ze zákazníků uvedl: "Měření emisí - tady tuhle službu fakt doporučuji! Vzhledem k tomu, že jsem nebyla objednaná, vzali mě hned, protože bylo náhodou volno a u podobné služby za rohem jsem se nedočkala (i přes domluvu)!!! Zde velmi milá paní na recepci, technici slušní, příjemní, profesionálové."

Nicméně, objevují se i negativní zkušenosti. Jeden z dlouhodobých zákazníků si stěžoval na pokles kvality: "Jako dlouholetý zákazník pozoruji prudký pokles kvality. Nikdy jsem nebyl na domluvený čas obsloužen. Dnes opět se zpožděním cca 25 minut. Technik se sice snažil, ale byl ve stresu, říkal, že to absolutně nezvládá. Před přijetím dalších rozjetých aut. Dříve jsem mohl sedět v kanceláři, dnes jsem byl okamžitě poslán ven do deště a větru. Zatímco tato služba neustále zdražuje, zákaznický servis tomu neodpovídá."Společnost se k této recenzi vyjádřila s tím, že se snaží dodržovat časy objednání, ale měření emisí může trvat 30-60 minut a závisí na mnoha okolnostech.

Celková spokojenost se službami Auto Mercia

Mnoho zákazníků vyjadřuje spokojenost s kvalitou služeb a profesionálním přístupem zaměstnanců. Zákazníci si cení ochoty, vstřícnosti a hledání alternativních řešení. Zejména je chválen přístup pana Fialy a jeho kolegů. Někteří zákazníci zdůrazňují, že se jim dostalo nadstandardního chování a vstřícného jednání při koupi nového vozu. Například, pan Tomáš Bříza je často zmiňován jako profesionál s odbornými znalostmi a výjimečným přístupem.

Jeden ze zákazníků, pan Skácil, uvedl: "Děkuji panu Davidu Stárkovi za jeho vstřícnou a vynikající komunikaci při koupi ročního vozu v AUTO Mercia. Přátelský, ochotný a profesionální přístup. Stálo za to cestovat přes celou republiku pro auto. Děkuji, Skácil."

Čtěte také: Svaz ochránců přírody Chrudim: přehled akcí

Další zákazník, který zakoupil vůz Škoda Superb, ocenil profesionální a vstřícný přístup pana Stárka, pečlivou přípravu vozu k prodeji a zajištění dopravy z vlakového nádraží. Celý proces byl transparentní, rychlý a profesionální.

Shrnutí kladných aspektů:

• Vstřícný a ochotný personál
• Profesionální přístup
• Kvalitní služby
• Rychlé jednání

Shrnutí záporných aspektů:

• Občasné zpoždění při měření emisí
• Stížnosti na pokles kvality služeb

Škoda Plus a prodej ojetých vozů

Auto Mercia nabízí ojeté vozy v rámci programu Škoda Plus, který zahrnuje roční vozy v perfektním stavu a vyzkoušené ojeté vozy do pěti let. Tyto vozy splňují přísná kvalitativní kritéria a zákazníci k nim získávají 12 měsíců záruky a certifikát vozu. V nabídce jsou i ojeté vozy starší než 5 let.

Nicméně, jeden zákazník upozornil na nesrovnalosti v kategorii "Testované vozy", kde byl nabízen mírně poškozený vůz Škoda Scala. Společnost reagovala s tím, že prověří a opraví případné nesrovnalosti a vždy transparentně informuje o historii vozidla.

Čtěte také: Iniciativy v odpadovém hospodářství Chrudim

Diagnostické centrum a servis

Společnost se zabývá diagnostikou automobilů a opravami auto elektronických zařízení. Díky zkušenostem v oboru založili ve spolupráci s firmou Autopress školicí středisko automobilové diagnostiky. Školením provází diagnostický technik Jakub Mejzlík, který se účastnil soutěží ŠKODA Challenge.

Jeden ze zákazníků vyzdvihl pana Mejzlíka jako mimořádně nadaného profesionála s výborným přístupem k zákazníkům, který má velký podíl na vytváření dobrého jména firmy.

Závěr

Auto Mercia Chrudim je společnost s dlouholetou historií, která nabízí širokou škálu služeb v oblasti prodeje a servisu vozů Škoda i jiných značek. Zákazníci oceňují především profesionální přístup zaměstnanců a kvalitu služeb, i když se občas vyskytnou stížnosti na zpoždění nebo nesrovnalosti. Celkově se jedná o společnost s dobrou pověstí a spokojenou klientelou.

Čtěte také: Úklid domů a vozidel

tags: #mercia #chrudim #měření #emisí #recenze

Oblíbené příspěvky:

• Sójové svíčky a udržitelnost
• Proměny klimatu v ČR
• Prevence ohrožení na silnicích
• Rizika environmentálních opatření v dopravě
• Provoz skládky Uherské Hradiště