V servisu pro osobní automobily byl alespoň jednou za život každý motorista. Společnost AUTO JAROŠ se zabývá prodejem nových vozidel Citroën a servisem zahrnujícím jak mechanické, tak karosářské opravy.
Během posledních několika let mapujeme rozvoj servisního konceptu Eurorepar Car Service, provozovaného koncernem Stellantis. Od svého vzniku zde v České republice v roce 2021 se síť partnerských servisů rozrostla na 23 členů. Pro představení dalšího z nich - společnosti AUTO JAROŠ s.r.o. Přivítala nás a naší průvodkyní se stala Petra Čejková, dcera majitelů a v současné době provozní manažerka.
„Táta je vyučený automechanik a hned v roce 1991 si otevřel svoji vlastní dílnu. Začínal jako mnozí jiní v nově postavené dílně za domem, avšak díky svojí šikovnosti a poctivému přístupu k zákazníkům si postupně vybudoval stabilní klientelu a původní prostory přestávaly vyhovovat. Proto rodiče v roce 1995 koupili část areálu bývalé STS zde v Novém Veselí a po jeho rekonstrukci se sem autoservis přestěhoval. V rámci dalšího rozvoje rodiče začali pomýšlet na to, že by se stali oficiálním dealerem některé ze značek. Nejvíce se jim líbil přístup dovozce Citroënu, takže se naše společnost roku 1997 stala členem autorizované prodejní a servisní sítě této značky. To byl významný krok v životě naší společnosti.“
„Život je změna a nám postupně zaměření na jednu značku přestalo vyhovovat z hlediska dalšího rozvoje firmy. My jsme naopak šli cestou rozšíření servisních služeb, jak co se týká kapacity, tak i značkového pokrytí. Logicky to navazuje i na naše služby STK a ME. Právě v tom vidíme velký přínos sítě Eurorepar - nabízí totiž standardy značkové sítě pro neznačkový segment. Proto to pro nás byla logická volba: Jsme zvyklí na vysokou úroveň z hlediska přístupu k technickým informacím a distribuce náhradních dílů, nyní však můžeme oslovovat daleko širší klientelu. V tomto ohledu naše zákazníky pořád ještě učíme: do konceptu Eurorepar jsme se zapojili v červenci 2024 a část z nich nás stále ještě vnímá jako ‚Citroën v Novém Veselí‘. Ale postupně se toto povědomí mění. Velmi nám v tom pomáhá marketingová podpora ze strany konceptu - nejen že můžeme využívat nejrůznější akce, ale máme také přístup k reklamním materiálům, bannerům apod. Velmi si rovněž vážíme spolupráce s manažerem konceptu Antonínem Pidrmanem: komunikace je rychlá, věcná, co si domluvíme, tak platí. To považujeme za velmi důležité - my jsme ryze rodinná firma, vždyť z jedenácti zaměstnanců je pět členů rodiny. A když takto v něčem máte své jméno, musí vaše slovo platit.“
„Již jsem to částečně zmínila v předchozí odpovědi: chceme naplno využít potenciálu, který nám koncept Eurorepar otevírá, tzn. maximálně rozšířit klientelu zákazníků i jiných značek.“
Čtěte také: Jak správně ohlásit emise kotle?
Obvykle už v autoservisu neříkám, co mám za problém s autem, protože si vymýšlím nebo jsou mi vyměněny díly, které vyměněny být nemusely a většinou problém stále přetrvává. Velmi mile mě překvapilo, když mi volala paní Čejková a říkala mi, že našli závadu u nádrže na olej a bude potřeba vyměnit víko. Potvrdila jsem ji, že mám s olejem problém, ale nikdo nedokázal přijít na to jaký. A po dvou letech je po problému s mizejícím olejem.... Velmi si ceníme profesionality, ochoty i férového jednání, dlouhodobě jsme spokojeni se službami jenž jsou nám poskytovány.
Jsem nesmírně spokojená se službami AUTO JAROŠ, s.r.o. Pečlivě jsem byla informována o každé opravě auta a bylo mi to podrobně vysvětleno. I když autům moc nerozumím, nikdy toho nevyužili a hledali pro mé auto tu nejlepší variantu. A ušetřili mě zbytečných výdajů. Ráda se k vám budu vracet, moc děkuji!
Nedávno jsem musel dvakrát navštívit tento autoservis, pokaždé s jiným problémem. Už jsem měl tu čest je navštívit dříve a vždy jsem byl srdečně přivítán, takže jsem se musel podělit o své dojmy. Rád bych zdůraznil, že jsem zcela obyčejný člověk - osoba se zdravotním postižením. I tak mi bylo nabídnuto občerstvení, a to nejen jednou, ale několikrát každým zaměstnancem, včetně majitele. Bylo mi vysvětleno, co se bude dít a co bylo zjištěno.
Čtěte také: Postupy měření emisí 2T
Čtěte také: LPG emise Zlín a Fryšták
tags: #měření #emisí #auto #Jaros #recenze