Ekologická odpovědnost firem: Příklady a strategie

Koncept společenské odpovědnosti není náročný, a proto jej mohou realizovat snadno i malé a střední firmy. Obecně řečeno, CSR je vše, co děláte, děláno odpovědně. Není třeba provádět složité audity CSR, stačí, aby na počátku stála dobrá vůle zamýšlet se nad činností a provádět pracovní úkony odpovědně, hospodárně a seriozně. Stejně tak není zapotřebí zavádět složité CSR směrnice. Přístup ke společenské odpovědnosti spočívá rovněž v krátkém kodexu přišpendleném na firemní nástěnce. Postačí, aby kodex obsahoval tři cíle vytyčené na měsíc, jež budou nadále rozšiřovány.

Společenská odpovědnost, v rovině environmentální, tak může být výměna klasických odpadkových košů za koše na tříděný odpad. Z hlediska dobrých vztahů s místní komunitou můžeme odpovědnost spatřovat také v poskytnutí neplaceného volna pro zaměstnance, který vede dětské tábory. Být společensky odpovědnou firmou znamená upevňovat své postavení na trhu skrze tvorbu zdravé a hospodárné firmy. Jednotlivá opatření, která tvoří společenskou odpovědnost, přinášejí nemalé úspory. Například, odpovědný přístup k nakládání s odpady vede k předcházení vysokých pokut. Vytváření příjemného pracovního prostředí a férový přístup k zaměstnancům je cestou k upevňování zaměstnanecké loajality a snížení nákladů spojených s náborem nových pracovníků v případě vysoké fluktuace zaměstnanců.

Koncept společenské odpovědnosti firem se velmi často a mylně zaměňuje s filantropií. Filantropie je omezená na rozdávání finančních, materiálních či nemateriálních darů. Společenská odpovědnost firem je koncept daleko širší. CSR, jak je v anglickém překladu společenská odpovědnost firem nazývána, stojí na 3 pilířích: people - planet - profit. Tedy, odpovědný přístup firmy spočívá jednak v odpovědném přístupu k lidem (všem, kteří přicházejí s firmou v kontakt: zaměstnanci, subdodavatelé, obchodní partneři, akcionáři, komunita, ve které působí atd.), k planetě (firma se musí chovat šetrně k životnímu prostředí) a také k profitu (zisk má být generován odpovědně tj. bez korupce, bez střetu zájmů, bez neférového rozdílení zisku).

Společensky odpovědná firma je firmou, která dbá o svůj image. Firma, jenž se nechová společensky odpovědně, může v budoucnu čelit kauzám, které mohou přímo zavinit její zánik. Případy bojkotů zboží ze strany zákazníků z důvodu neetického chování firmy jsou četné. Jako příklad lze uvést firmu H&M, která se musela vypořádat s odmítáním textilního zboží, pro jehož výrobu využívala dětskou práci. S ohledem na neetické zacházení se zaměstnanci vzdorovala bojkotu produktů potravinářská firma Chiquita. Podobně na svůj neetický přístup k pracovníkům subdodavatelů doplatila i firma Apple. Mezi další firmy potýkající se s odmítavým přístupem ze strany zákazníků lze zařadit firmu Tiffany a DeBeers za prodeje diamantů z válečných zón či firmu Shell za znečišťování prostředí těžby ropy v deltě Nigeru.

Nyní již všechny výše uvedené společnosti vidí v důsledném dodržování zásad společenské odpovědnosti jedinou cestu, jak zachovat a posílit své postavení na trhu. Firmy, které nerespektují potřeby, přání a očekávání zákazníků, své setrvání na trhu naopak vážně poškozují. Přestože v České republice nemají zákazníci ve zvyku bojkotovat zboží tak, jak je tomu v zahraničí, stále platí, že být společensky odpovědnou firmou se vyplácí. Takováto společnost je atraktivním zaměstnavatelem a má možnost přilákat ty nejlepší pracovníky. Práce pro zaměstnavatele se skvělým image je totiž prestižní záležitostí.

Čtěte také: Co nabízí Ekologická poradna Dr. Landy?

CSR může být jen PR, pokud je takto zneužito, ale není to pravidlem. V zásadě v současné chvíli vidíme více příkladů dobrého CSR s nulovým PR. Jedná se zejména o malé a střední firmy, které nemají kapacity medializovat své aktivity, ale právě ony jsou důležitými lokálními zaměstnavateli a z důvodu nízké míry anonymity se chovají o to více eticky a korektně. Tyto malé a střední podniky podporují často aktivity komunit, jako například místní fotbalový klub nebo výstavbu dětského hřiště, aniž by se tím pyšnily.

Luxus, kterým je zaměstnávání manažera společenské odpovědnosti, si mohou dovolit jen větší firmy. Ty často tuto pozici spojují s agendou manažera komunikace či personalisty. Přesto, jak malé firmy, tak ty velké, nemusí vynakládat čas a peníze na tvorbu své politiky CSR. Dobré nápady existují a jsou volně přístupné. Cílem řady neziskových organizací je předkládat firmám jasné a stručné návody k realizaci společensky odpovědných aktivit. V rámci platforem, které se CSR dlouhodobě věnují, mohou „začátečníci“ získat cenné zkušenosti za minimální finanční obnos a čas. V případě, že firmy nemají zájem tvořit platformu, kde k výměně zkušeností dochází, mohou navštívit některý z portálů věnovaných CSR.

Bohužel není možné, aby firma nepropouštěla své zaměstnance. Pokud si to vyžádají okolnosti - nastane ekonomická recese, dojde k poklesu odbytu zboží či služeb, ke změně technologických postupů atd. - i firma, která se proklamuje a jedná společensky odpovědně, je občas vlivem nepříznivých okolností nucena rozvázat pracovní poměr s některými ze svých pracovníků. A v této chvíli přichází na řadu její odpovědnost, která spočívá právě ve způsobu propuštění. Zaměstnanci by měli být o ukončení pracovního poměru řádně a včasně informováni, měl by jim být sdělen důvod a případně nabídnuto školení, jež by jim usnadnilo získání nového zaměstnaní. Jedná se například o kurzy psaní životopisu, jak se správně připravit na přijímací pohovor apod. Tedy, být odpovědnou firmou znamená jednat se svým zaměstnancem korektně i ve chvíli, kdy opouští firmu.

Příklady společenské odpovědnosti firem

Pokud je pro vás při nástupu do nové práce důležitá společenská odpovědnost firem, hledejte příklady CSR v hodnotách společnosti, jejich poslání a programech, jako jsou:

• roční příspěvky na komunitní účely
• dobročinné skupiny provozované společností
• programy udržitelného rozvoje, jako je darování procenta z každého nákupu produktu na charitu
• úsilí o ochranu životního prostředí, jako je využívání obnovitelné energie, balení produktů s recyklovanými materiály nebo vytváření programů na ochranu vody
• dobrovolnické programy, jejichž prostřednictvím mohou zaměstnanci darovat svůj čas a pomoc
• snaha najmout zaměstnance ze znevýhodněných skupin
• přizpůsobené programy, jako je model 1-1-1, podle kterého firma věnuje 1 % svých zisků na komunitní granty, 1 % svých produktů neziskovým organizacím a 1 % času každého zaměstnance na dobrovolnictví v komunitě

Na společenskou odpovědnost firmy se neváhejte zeptat ani při výběrovém řízení.

Čtěte také: Postupy likvidace nebezpečného odpadu

Příklady firem praktikujících CSR

Společnosti, které investují do plánů společenské odpovědnosti, investují do své budoucnosti. Protože mají pověst velkorysých a perspektivních firem, často přitahují špičkové talenty, profesionály, společensky uvědomělé zákazníky a velké investory. Odpovědnost firem působících v Čechách každý rok vyhodnocuje například Byznys pro společnost.

Výhody společenské odpovědnosti firem

Dobře nastavená společenská odpovědnost by měla firmě přinášet řadu výhod. V řadě případů může dojít k dobrovolnému částečnému snížení zisku výměnou za zodpovědnější provoz firmy, není to ale nutností. Výhody podobných programů firem se mohou promítnout i do výhod pro její zaměstnance. Mohou to být hmatatelné zisky, jako jsou vyšší výdělky, nebo nehmotné pozitivní dopady, jako je hrdost a osobní hodnota, které vyústí ve zvýšenou zaměstnaneckou loajalitu.

Mezi další výhody patří:

1. Vylepšený veřejný obraz: Lidé se obecně cítí dobře ze spolupráce s filantropickými podniky a z práce pro ně. Společnosti s programy CSR mívají dobrou veřejnou image, což může firmě poskytnout konkurenční výhodu na trhu, ať už v oblasti náboru zaměstnanců nebo při navazování obchodních vztahů.
2. Vyšší atraktivita a udržení zaměstnanců: Společnosti s dobrými CSR programy často přitahují talentované uchazeče o zaměstnání, mají vysokou morálku a míru udržení zaměstnanců. Zaměstnanci, kteří jsou hrdí na společnost, pro kterou pracují, budou s větší pravděpodobností produktivní, kreativní a angažovaní.
3. Růst zákazníků: Společnosti, které efektivně uplatňují společenskou odpovědnost, mohou také přilákat sociálně uvědomělé zákazníky. Mnoho spotřebitelů dnes přikládá důležitost udržitelnosti značky stejně jako kvalitě jejích produktů nebo služeb. To se může promítnout také do vyšší finanční stability.
4. Pozitivní mediální obraz: Projekty CSR, které jsou přínosem pro komunitu, často získávají pozitivní pozornost místních nebo médií. Může nastat i opak. Organizace, které se zapojují do činností, které poškozují jejich komunitu, mohou získat pozornost negativní.
5. Zvýšené investice a dárcovství: Mnoho investorů rádo vidí, že jejich peníze podporují společnost, která má silný, úspěšný obchodní model a oddanost dobré věci. Společenská odpovědnost firmy je často jedním z kritérií, které je při rozhodování o investicích prověřováno.

Pokud je pro vás při hledání zaměstnání důležitá společenská odpovědnost firem, určitě si předem vyhledejte dostatek informací. Měli byste vědět, jakým způsobem firma generuje zisk, jak její hlavní činnost probíhá a jak firma nakládá s případnými negativními vedlejšími dopady. Stejně tak zjišťujte, jaké principy jsou pro firmu důležité.

ESG: Ekologie, Sociální odpovědnost a Řízení

S udržitelností se pojí zkratka ESG (Environmental, Social, Governance), která hodnotí výkon firem z hlediska ekologie, společenské odpovědnosti a řízení.

Čtěte také: Strojírenství a ekologické předpisy

1. Ekologická odpovědnost: Patří sem využívání obnovitelných zdrojů, snižování odpadu, práce s ekologickým balením apod.
2. Sociální odpovědnost: Sem spadají etické pracovní podmínky, podpora komunit a diverzity. Investice do vzdělávání a well-beingu zaměstnanců.
3. Transparentnost a autenticita: Firmy musí být schopné dokázat, že své závazky plní.

Výhody ESG Strategie

1. Západní trhy (EU, Německo nebo severské státy) kladou na udržitelnost stále větší důraz, proto jsou pro ně firmy s tímto přístupem lákavými obchodními partnery. ESG strategie k vám také přitáhne nové tuzemské zákazníky a investory.
2. Banky a investoři upřednostňují firmy s jasnou ESG strategií. Získáte tak snazší přístup k dotačním programům EU na udržitelné inovace a modernizaci výroby.
3. Díky energetické efektivitě, recyklaci materiálů a optimalizaci výrobních procesů můžete snížit své náklady.
4. Spotřebitelé i B2B zákazníci stále častěji pátrají po udržitelných produktech. Transparentní komunikace a prokazatelně udržitelné procesy zvyšují důvěryhodnost vaší značky.
5. Mladší generace (zejména Gen Z) se brzy stane nejsilnější kupní silou. Už teď preferuje udržitelné a odpovědné značky. Častěji se zajímá, za jakých podmínek se produkty vyrábí, ať už z pozice zákazníků, nebo uchazečů o práci.
6. EU Green Deal a ESG reporting je od roku 2024 povinný pro velké firmy (okolo 250 zaměstnanců), v dohledné době se ale bude týkat i menších firem. Řeší se v nich spotřeba energie, nakládání s odpady, pracovní podmínky, práva zaměstnanců, diverzita, ale i struktura vedení nebo protikorupční opatření.

Jak efektivně komunikovat udržitelnost

1. Ukazujte konkrétní příklady, ne sliby: Sdílejte s veřejností konkrétní výsledky: “Oproti loňsku jsme snížili spotřebu vody o 30 % díky nové technologii”. Pouhé “snižujeme spotřebu vody” už nestačí. Publikujte ESG reporty a udržitelné závazky na webu, stejně jako certifikace (např. ISO 14001, FSC apod.). Ukazujte i investice do bezpečnosti práce a well-beingu. Zkontrolujte, že u udržitelných produktů používáte ekologické symboly (recyklace, uhlíková stopa apod.). Patří sem i různé certifikace a qr kódy, které vedou k podrobnějším informacím.
2. Zapojujte příběhy a lidi: Dodavatelské firmy, zákazníky, kolegy i samotné produkty. Komunikujte třeba, jak váš produkt využívat udržitelněji. Akcentujte možnost opravy produktů nebo zpětný odběr. Sdílejte příběhy zaměstnanců i jejich kariéry.

Časté chyby v komunikaci udržitelnosti

1. Jednorázové kampaně bez návaznosti: Udržitelnost musí být dlouhodobé téma, aby se lidem vryla do paměti.
2. Greenwashing: Jde o dezinformace, které firmy šíří, aby se mohly prezentovat jako environmentálně odpovědné. Pokud některé vaše aktivity nejsou 100% udržitelné, komunikujte je upřímně jako výzvu. Nikdy v tomto tématu nepřehánějte ani nelžete.
3. Příliš složitá komunikace: Zákazníci chtějí černo-bílá fakta na stříbrném podnose. Žádné komplikované termíny a teorie. Pozor také na zavádějící informace a obrázky. Třeba zelené listy u produktů, které nejsou ekologické.
4. Špatná volba ambasadorů a dodavatelů: Influencery a dodavatelské firmy vybírejte pečlivě. Ať je neprovází prohřešky, které nabourají důvěryhodnost vaší ekologické a sociální politiky.

Příklady společensky odpovědných firem a jejich projektů

tags: #ekologicka #odpovednost #firem #priklady

Oblíbené příspěvky:

• Pokuty za nepovolené skládky
• Vliv očkování na společnost
• Podmínky dotací na emise a OZE
• Podmínky vjezdu do ekologických zón Rakouska
• Zásah hasičů v Ústí