Mrazivé počasí ohrožuje lidi bez domova víc než kdy jindy. Právě v těchto dnech hraje každá noc v teple klíčovou roli. Lidé bez domova těžce hledají místo, kde se ohřát nebo kam složit hlavu. Mnohdy jde přitom o život. Charita pro ně zřizuje síť azylových domů, nocleháren a nízkoprahových denních center, které v zimě zvětšují své kapacity.
Ortodoxní bezdomovci, kteří až na výjimky odmítají pomoc azylových zařízení a raději jsou po celý rok venku, dokážou přežít ty nejchladnější noci a mnohdy i ty největší mrazy. Toto například při jedné ze svých terénních pochůzek zažil ředitel havířovského azylového domu pro muže Armády spásy Ladislav Solana: Noc, mráz okolo -14 stupňů Celsia a starší muž ležící na lavičce zabalený v několika bundách. „Jakoukoli pomoc či nabídku noclehárny ten muž odmítl a ležel dál.“
Praha i letos spustila zimní humanitární opatření, jejichž cílem je ochránit lidi bez domova před riziky chladného počasí. Od 1. prosince 2025 až do konce března 2026 je podle radnice Prahy 10 k dispozici rozšířená síť nocleháren, krizových míst i terénní pomoci. Spolu se sociálními službami se na nich jako každý rok podílejí strážníci. Pomoc však může přivolat kdokoliv.
Pokud si kolemjdoucí všimne člověka bez domova, kterému by hrozilo umrznutí, je potřeba volat na linku Městské policie 156. Strážníci jsou pro takové situace vyškolení, dorazí na místo a nabídnou osobě pomoc. Pokud dotyčný projeví zájem, informují policisté dispečink Centra sociálních služeb Praha, ten už zajistí převoz do vybrané noclehárny s volnou kapacitou.
Od 1. prosince fungují v Praze zimní humanitární opatření, která mají pomoci lidem bez domova zvládnout nejtěžší období roku. Zimní režim potrvá až do 31. března. V rámci těchto opatření je v metropoli k dispozici přibližně 700 lůžek v noclehárnách, téměř 100 míst v režimu takzvané „teplé židle“ a dalších 70 krizových lůžek, která lze otevřít při silných mrazech nebo náhlém nárůstu potřeby pomoci.
Čtěte také: Jak řešit nedostatek vody?
Hlavní město tento rok připravilo možnost přenocovat v teple také pro lidi se psy, které dříve noclehárny odmítaly. „Lidé bez domova, kteří chtěli se svými psy zůstat, dlouhodobě ze systému pomoci vypadávali a byli velmi vážně ohrožení nočními mrazy. Proto od letoška budou na noclehárnách ve vybraných prostorech k dispozici i pelechy a venku zimní kotce,“ upřesnila radní pro sociální politiku Milena Johnová.
Extrémní bezdomovce znají dobře také karvinští strážníci. „Známe místa, kde pobývají, a v zimě je tam chodíme kontrolovat, zda nejsou v ohrožení života, předáváme jim informace o noclehárnách a čas od času jim někdo ze strážníků přinese třeba i starší oblečení či jinou pomoc. Ne všichni lidé bez domova jsou vyloženě špatní a ta cesta na ulici bývá různá.
Důvody takového způsobu života? Nejčastěji je to alkohol, bez kterého by se lidé bez domova museli obejít například v azylových domech. Lidé ze sociální oblasti ale ani tyto extrémisty v nej-chladnějších měsících roku bez pomoci nenechávají. Je to také jeden z důvodů, proč osoby bez přístřeší přežijí i ty nejkrutější zimy.
Koordinaci zimní pomoci zajišťuje Centrum sociálních služeb Praha (CSSP). Do systému se zapojují neziskové organizace, jako jsou Naděje, Armáda spásy, Jako doma, Charita, Sananim, Drop In nebo Progressive. Lidé bez domova mohou během dne využít denní centra, kde se mohou zahřát, dostat teplé jídlo, základní zdravotní péči či sociální poradenství.
Havířovský azylový dům zase chystá takzvanou volnou židli. Půjde o noční možnost pro lidi, na které se již v tamní ubytovně nedostane lůžko, a hrozilo by tak jejich umrznutí.
Čtěte také: Více o znečištění ovzduší
Co se týká spolupráce s Červeným křížem, nejčastěji řešíme řezné rány, popáleniny, záněty, střevní potíže, projevy nachlazení, kožní problémy, propukající duševní potíže a další.
Důležité je, aby se informace o dostupných noclehárnách a dalších možnostech pomoci k bezdomovcům dostaly. Proto vysílá Charita do ulic terénní pracovníky, kteří je vyhledávají a instruují, kam a za jakých podmínek se mohou obrátit. „Naši terénní pracovníci jsou venku v ulicích a v místech, kde se lidé bez domova zdržují, o dostupných službách informují a skutečně se nám opakovaně stalo, že jsme našli člověka polozmrzlého a přesunutím do tepla ho zachránili před umrznutím,“ říká Stanislav Fiala.
Veřejnost se může podílet na bezprostřední záchraně lidských životů tím, že upozorní záchrannou službu, příp. policii, pokud se venku v mrazivém počasí setká s ležícím člověkem, který nereaguje na jakékoli podněty. Takový člověk může být ohrožen na životě a zdraví.
Možné je také podpořit sociální služby, které lidem bez domova pomáhají celoročně a jejichž hlavním cílem je nabídnout člověku bez domova návrat zpět do běžné společnosti. V Praze tyto služby poskytuje mezi jinými i Arcidiecézní charita Praha. Jedná se o terénní službu, nízkoprahové centrum, noclehárny i azylový dům.
Zájem o nocleženky Armády spásy je letos výrazně vyšší než loni, jen od listopadu do konce prosince jich lidé zakoupili zhruba 16 tisíc. Podle Armády spásy souvisí vyšší zájem veřejnosti o pomoc především s počasím. „Jakmile teploty klesají, roste solidarita dárců i jejich snaha pomoci lidem bez domova přečkat zimu v bezpečí,“ říká Jan František Krupa, národní ředitel sociálních služeb.
Čtěte také: Knihy a životní prostředí
Nocleženka v hodnotě 100 korun umožňuje lidem bez domova přespání v noclehárnách, teplé jídlo, možnost osobní hygieny a také kontakt se sociálním pracovníkem. „Pro lidi, kteří dlouhodobě žijí na ulici, znamená noc v teple obrovskou úlevu - fyzickou i psychickou,“ dodává Šárka Bauer, ředitelka Centra sociálních služeb Karla Larssona.
Zkušenosti z uplynulých let ukazují, že nocleženky pomáhají i lidem, kteří by jinak noclehárny vůbec nevyužili a zůstávali by venku i během mrazů. Část z nich se díky následné práci sociálních pracovníků postupně přesouvá do azylových domů, či stabilnějších forem bydlení. Pomoc tak neslouží jen jednotlivcům.
| Služba | Popis | Kapacita |
|---|---|---|
| Azylový dům sv. Terezie | Stálé služby pro lidi bez domova | Neuvedeno |
| Nízkoprahové denní centrum | Teplé nápoje, polévka, oblečení, možnost přečkat mrazy v teple | 100 osob za den |
| Noclehárna | Přepnocování pro muže i ženy | 42 lůžek |
| Terénní služba | Vyhledávání a informování lidí bez domova o dostupných službách | Neuvedeno |
tags: #lide #v #ohrozeni #velke #mrazy #pomoc