Péče o zaměstnance je klíčovým faktorem pro úspěch každé firmy. Spokojení zaměstnanci jsou základem vysoké produktivity, nízké fluktuace a pozitivního firemního klimatu. V této souvislosti se moderní organizace zaměřují na dlouhodobé strategie péče o své zaměstnance, které nejen zvyšují jejich spokojenost, ale přinášejí i řadu dalších benefitů pro samotnou organizaci.
Podpora duševního zdraví na pracovišti může zahrnovat zavedení programů zaměřených na snížení stresu, jako jsou kurzy mindfulness nebo jógové lekce přímo v kanceláři. Důležitá je také možnost konzultací s psychologem nebo terapeutem, kterou mohou firmy zaměstnancům nabídnout buď přímo na pracovišti, nebo prostřednictvím externích poskytovatelů zdravotní péče.
Nejen práce, ale i pracovní prostředí významně ovlivňuje zdravotní stav každého zaměstnance. Důležité je proto udržovat příznivé tepelné klima, protože podle něj se odvíjí vnímavost člověka k dalším složkám pracovního prostředí. Mezi ně patří například čistota ovzduší, hluk či osvětlení. Zatímco v dubnu či květnu se průměrná teplota vzduchu pohybuje mezi 10 až 15°C, v letních měsících šplhá nad 23°C a během dne nezřídka překračuje 30 stupňovou hranici. Dle vládního nařízení by se teplota v pracovním prostoru měla pohybovat od 20°C do 28°C, se zvyšováním fyzické náročnosti práce se požadavek na teplotu ještě snižuje.
Vysoké teploty na pracovišti způsobují nadměrnou únavu a nesoustředěnost vedoucí až k nebezpečným úrazům. Při déletrvajících vysokých teplotách se mohou projevit příznaky akutních poruch zdraví z horka, jako je nevolnost až zvracení, průjmy, krvácení z nosu a úst nebo bolesti hlavy. V letním období proto řada pracovišť využívá klimatizaci. Podle předpisů by však rozdíl teplot v místnosti a venku neměl překročit 6°C. Výkyvy teplot totiž mohou představovat velkou zátěž pro imunitu. Při snížení imunity z teplotního šoku dostávají viry šanci se udržet ve vyschlé nosní sliznici. Nejčastějším onemocněním, za které může klimatizace, je letní rýma nebo angína.
Podle platných předpisů by měla být na každém pracovišti dostupná pitná voda a tím zajištěn pro pracovníky pitný režim v horkých dnech. Při výkonu některých povolání mají zaměstnanci ještě nárok na takzvané ochranné nápoje a to zejména tam, kde není technicky možné teplo odstranit. Často se v parném létě uplatňuje také režim střídání práce a bezpečnostních přestávek. Při extrémních vedrech pak někteří zaměstnavatelé přistupují ke zkrácení pracovní doby.
Čtěte také: Strategie pro MSK kraj
Pro práci je často nejvhodnější přirozené denní světlo. Podle pracovních psychologů vede intenzivnější světlo ke zlepšení nálady u zaměstnanců. Zároveň by však na pracovišti nemělo docházet k oslňování, k němuž přímé letní slunce často přispívá. Zaměstnavatel by proto měl umožnit regulaci slunečního záření pomocí různých clonících systémů. Asi nejúčinnější jsou venkovní žaluzie a markýzy, pomohou ale i vnitřní žaluzie, rolety či závěsy, případně stavební stínící prvky v podobě termálních skel či folií na skla. Teploty v místnostech proto odborníci doporučují snížit pomocí vhodného odstínění prostor. Zatímco venkovní žaluzie dokáží odclonit téměř 94 % tepelné energie slunečního záření, interiérové žaluzie odcloní pouze zhruba 42 %."
Vztahy a komunikace v rámci týmu zásadním způsobem ovlivňují nejen to, jak jsme spokojeni v dané práci, ale také jakých výsledků dosahujeme. Atmosféra a vztahy na pracovišti nemusí být nutně přátelské a či vyloženě vřelé, to od nás nikdo také nežádá. Přesto v práci trávíme poměrně velké množství času a je proto důležité stanovit si pravidla a hodnoty, jakým způsobem spolu chceme komunikovat a kooperovat. Kolektiv kolem sebe potřebujeme nejenom kvůli samotnému dosahování výsledků, ale i za účelem uspokojení našich sociálních potřeb. Nesmíme zapomínat na skutečnost, že v dnešní dynamické době trávíme téměř třetinu svého času v zaměstnání.
Nastavení takových podmínek, které by umožňovaly pozitivní sociální vazby mezi zaměstnanci, by měl být jedním z důležitých bodů, které by neměly být opomíjeny. Zodpovědností vedoucího pracovníka mimo dosahování pracovních výsledků, je i zodpovědnost za klima v pracovním kolektivu a nastavení takového stavu, který by zaměstnancům poskytoval prostor pro uspokojování jejich sociálních potřeb. Dle výzkumů mají zaměstnanci, kteří se vyskytují v podporujícím sociálním prostředí, produktivitu nejméně o 31 % vyšší oproti pracovníkům, kteří se vyskytují v neutrálních či stresujících podmínkách. Pokud se nám ale podaří vyřešit komplikace a konflikty, tak nám to může vazby v týmu jenom posílit. Z pohledu vedoucího může být nepříjemné vstupovat do případných konfliktů mezi podřízenými, přesto je to jednou z jeho základních povinností. Ti totiž ne vždy mají dostatečné schopnosti nebo nadhled k tomu, aby je byli schopni řešit sami. A situace se tak mohou zbytečně eskalovat.
Poskytněte svému týmu prostor, kdy spolu můžete probrat a řešit co společně pro zvládnutí dané situace po pracovní i osobní stránce potřebují. Naslouchejte tomu, co mají členové na srdci a co je trápí.
Manipulace na pracovišti je zákeřná forma chování, která může výrazně ovlivnit pracovní prostředí, mezilidské vztahy i duševní zdraví zaměstnanců. Často probíhá nenápadně, ale její dopady mohou být hluboké a dlouhodobé. Psychologická manipulace je forma skrytého nátlaku, kdy jedna osoba ovlivňuje druhou tak, aby dosáhla svého cíle - často na úkor druhého. Na pracovišti se emoční manipulace projevuje například tím, že nadřízený nebo kolega ve vás vyvolává pocit viny, pokud nesplníte jejich očekávání, i když jsou často nereálná. I když je fyzická manipulace na pracovišti méně častá, může se projevovat například narušováním osobního prostoru, zastrašujícími gesty nebo výhružným postojem. Tato forma manipulace se může objevit například v podobě zadržování odměn, nejasného systému odměňování nebo zneužívání finanční závislosti zaměstnance.
Čtěte také: Zlepšení životního prostředí pomocí aplikace
V pracovním kolektivu může sociální manipulace zahrnovat šíření pomluv, vyčleňování jednotlivce z týmu nebo zneužívání vlivu k ovlivňování ostatních. Často se používá tzv. triangulace - zapojení třetí osoby do konfliktu za účelem rozdělení a ovládnutí vztahové dynamiky. Rozpoznání manipulativního chování je prvním krokem k obraně. Emoční manipulaci lze čelit tím, že si uvědomíme, že nejsme odpovědní za emoce druhých lidí. Pokud se někdo snaží vyvolat pocit viny nebo nás emocionálně zatlačit do kouta, je vhodné reagovat asertivně. Při fyzické manipulaci je klíčové zachovat si osobní prostor a nenechat se zastrašit. V případě finanční manipulace je důležité trvat na transparentnosti v otázkách odměňování a benefitů. Nenechte se tlačit do rozhodnutí, pokud nemáte dostatek informací. U sociální manipulace je důležité nenechat se zatáhnout do pomluv nebo konfliktů.
Ačkoli u nás průměrná mzda roste nepřetržitě od roku 2014, samotné finance nám spokojenost v práci nezaručí. Z různých studií vyplývá, že motivaci a pocit uspokojení ovlivňuje nejen částka na výplatní pásce, ale i mnoho dalších faktorů. Nepeněžní benefity, prostředí, náplň práce, lidé kolem nás… To všechno rozhoduje o tom, jak dobře se v zaměstnání cítíme. Well-being označuje aktivity, které mají za cíl zajistit lidem pocit fyzické a duševní pohody. Ze studie Globální trendy v oblasti lidského kapitálu, kterou vytvořila na základě průzkumu ze 124 zemí včetně České republiky společnost Deloitte, vyplývá, že well-being byl nejvýraznějším českým trendem roku 2018. Za důležitý ho u nás považuje 92 % respondentů.
Aktivity v oblasti well-being výrazně usnadňují chytrá řešení. IoT technologie umožňují například permanentní sledování pracovního klimatu a jeho pružnou úpravu v případě potřeby. Sbírají data o teplotě, CO2, vlhkosti a dalších látkách ve vzduchu a na základě naměřených hodnot upravují činnost techniky tak, aby měli lidé zajištěny ty nejlepší podmínky pro svoji práci.
Nařízení vlády č. 361/2007 Sb. stanovuje požadovanou vlhkost vzduchu na pracovišti mezi 30 a 70 %. Optimální hodnoty, které jsou nám nejpříjemnější, se pohybují od 40 % do 60 %. Dle vyhlášky 268/2009 Sb. o technických požadavcích na stavby nesmí koncentrace CO2 překročit v pobytové místnosti hodnotu 1500 ppm. Doporučená úroveň CO2 ve vnitřních prostorách se pohybuje kolem 600-800 ppm. Se snížením množství CO2 v místnosti vám pomůže pravidelné větrání nebo systém rekuperace, který zajišťuje pravidelný přívod čerstvého vzduchu zvenčí.
Čtěte také: Programy zlepšení ovzduší v ČR pod palbou žalob
tags: #zlepšení #klimatu #na #pracovišti #tipy